백마켓은 한국에서의 마켓플레이스를 운영 종료 결정했습니다. 그동안 함께 해주신 신뢰와 지원에 깊이 감사드립니다.

• 계정 접근: 2025년4월 25일 사이트 폐쇄 후 고객 계정 접근이 불가능합니다.
• 판매 후 서비스: 판매자가 판매 후 서비스를 관리합니다. 클레임이나 지원이 필요한 경우 판매자에게 직접 문의하시기 바랍니다. 판매자 정보는 구매 확인 이메일과 2025년 4월 말에 발송되는 후속 이메일에 포함되어 있습니다. 제품에는 구매 시 명시된 약관에 따라 판매자의 보증이 계속 적용된다는 점에 유의하세요.

FAQ

• 여전히 제품 수리 또는 교체를 요청할 수 있나요?
• 예, 구매하신 상품에 적용되는 조건에 따라 수리 및 교체가 가능합니다. 판매자에게 직접 연락하여 준비하세요.
• 제 보증은 여전히 유효하나요?
• 예. 구매 시 명시된 조건에 따라 판매자의 보증이 계속 적용됩니다. 문의 사항이 있는 경우 판매자에게 직접 문의하시기 바랍니다.
• 판매자에게 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
• 판매자의 연락처 정보는 구매 시 전송된 구매 확인 이메일과 2025년 4월 말에 발송된 후속 이메일에서 확인할 수 있습니다.

이 전환 과정에서 어려움이 있을 수 있음을 이해하며, 이 과정 동안 여러분을 지원하기 위해 최선을다하겠습니다. 협조와 이해에 감사드립니다.

백마켓 팀